Grundlæggende salgsparametre:
- Produktudformning
Kvalitet af ydelse/produkt bliver bragt til det ønskede niveau.
- Emballage
Udformning, ensartethed, udstråling, miljøvenlig, mulighed for genbrug, praktisk er nogle af de egenskaber en emballage kan have. Også serviceydelser har emballage, f.eks. konvolutten, bindet til rapporten eller farven i massagelokalet.
- Sortiment
Er sortimentet bredt, dybt, brancherettet, snævert, spektakulært?
- Pris
Prisfastsættelse på niveau med andre, lokkepris, psykologiske priser, tilbud, markedsorienteret pris mv.
- Betalingsbetingelser
Er det kontant, kredit, rabatter etc.
- Service
Det kan være forpligtelser overfor køber, returret, før køb - efter køb
- Beliggenhed
Har du valgt den rette beliggenhed tæt ved kunder, ved grossist eller er det ligegyldigt
- Personale
Har dit personale (dig selv) en optræden, viden, ekspertise, specialisering og holdning der er tilfredsstillende?
- Distribution
Kommer du af med dine ydelser/varer på den bedste måde. Tænk i baner af direkte salg, indirekte salg, butikstyper, indkøbsforeninger, salgsvogn, pakning, den fysiske transport m.v.
Kontakt-parametre:
- Reklame
Annoncer, tryksager, kataloger, brochurer, magasiner, løbesedler, biograf-, tv- og radioreklame, trafikreklame, butiksdisplay, udstillingsreklame, skiltning, reklamegenstande m.v.
- Sales promotion
Vareprøver, introrabatter, demonstration, udlån på prøve, butiksudstillinger...
- Public Relation
Omtale, imagearrangementer, pressemeddelelser, events, undervisningsmateriale...
- Messe- og udstillingsdeltagelse
- Sponsorering
Kultur- sports, og miljøsponsorering,
- Personligt salgsarbejde
Salgsbreve, opsøgende salg, direct mail
USP - Unique Selling Point
På et konkurrencepræget marked som det danske, skal du lægge vægt på de egenskaber, der adskiller din ydelse fra dine konkurrenters. Det argument, der sælger din ydelse bedst, er dit USP - dit unikke salgsargument. |
